1- Validez votre code
Pour commencer munissez-vous du code de votre carte cadeau, indiqué dans le bas de votre carte comme sur l’exemple ci-dessous.
Rendez-vous sur la page ma carte cadeau : https://permacool.fr/carte-cadeau
Rentrez votre code unique, indiqué sur votre carte cadeau.
Cliquer sur l’onglet « Vérifier mon code ».
Remplissez les champs requis concernant vos conditions de culture en précisant votre espace de culture disponible et votre exposition.
Cliquer sur « Activer mon abonnement ».
Votre carte cadeau vient de s’ajouter à votre panier. Vous pouvez cliquer sur le bouton « Terminer ma commande ».
Le code indiqué sur votre carte cadeau ne fonctionne pas ?
-Il se peut que le code soit mal orthographié.
Si vous lisez des « 1 » sur votre carte, essayez de remplacer ces derniers par des « I (i majuscule) ».
Si vous lisez des « 0 », essayez de remplacer ceux-ci par des « O (o majuscule) ».
-Sinon, il se peut que le code ait déjà été utilisé.
Si, malgré tout, le message d'erreur persiste contactez-nous via le chat en ligne, par mail ([email protected]) ou par téléphone (03 74 09 68 89).
2- Créez votre compte client
Si vous possédez déjà un compte, connectez-vous.
Si vous n’en possédez pas, créez-en un en renseignant votre nom, prénom et adresse mail.
Indiquez tous les champs requis.
3- Indiquez votre adresse de livraison
Sélectionnez votre adresse de livraison ou cliquez sur « je souhaite être livré à une adresse différente ».
4- Récapitulatif
Un récapitulatif de votre commande apparaît. Cochez la mention « J’accepte les conditions générales de vente ». Cliquez sur « J’achète ».5- Confirmation
Une fois toutes ces étapes terminées, vous devriez voir apparaître un message comme celui ci-dessous :
Votre abonnement a bien été activé !
Vous allez recevoir un mail de confirmation d'ici quelques minutes.
Bon jardinage !
Si malgré notre guide vous ne parvenez pas à activer votre carte cadeau, contactez-nous à l’adresse suivante : [email protected], ou au 03 74 09 68 89.
Comment activer votre carte cadeau ?